Welkom in onze 2L de Volharding-app! Bekijk alle info die je nodig hebt voor een fijn verblijf!
Sleutel kwijt?

Sleutel verloren
Neem zo snel mogelijk contact op met de woningbeheerder.
Vervang het slot in geen geval zelf en maak geen gebruik van een slotenmaker. Wij vergoeden de kosten van een slotenmaker niet en zullen het slot dan zelf vervangen.
De kosten voor een vervangende sleutel zijn voor rekening van de huurder, minimaal EUR 75 incl. btw. per stuk.
De tijd die de medewerker van de beheerder besteedt aan het repareren van het probleem wordt ook doorberekend aan de huurder.
Ook als pas bij het uitchecken blijkt dat er een sleutel ontbreekt, worden de kosten doorberekend aan de huurder.
Als je jezelf buitengesloten hebt en wij je moeten helpen om binnen te komen, brengen we ook hiervoor kosten in rekening. Namelijk een boete van € 45 excl. BTW + de tijd die we eraan besteden.